Kalite süreci; eğitim-öğretim, araştırma, toplumsal katkı ve yönetim faaliyetlerinin sürekli izlenmesi, değerlendirilmesi ve iyileştirilmesini kapsar. Süreç, planla–uygula–kontrol et–önlem al (PUKÖ) döngüsü doğrultusunda yürütülür